[摘要]我并不是有很多钱的人，做的时候有时候只能尽量做好，在我能承受的范围内。有时候，愿望和现实存在太大差别，也有不如意的时候。我刚做一年，去年冬天的时候就遇到这么一个状况，老人一下走了好多。是因为我在选择房子的时候，没有考虑周到，房间里的暖气设施可能太过陈旧，供暖不足，老人容易生病，纷纷走了。我也不能怨老人呀，只能怨自己的疏忽。
问：你们养老院所在的地区养老院多吗？
答：我们所在的区是渝北区，是重庆较大也较繁华的位置，人口稠密、集中，养老院机构数量相对其他区要多，也相对成熟。
问：您是如何进入这个行业的呢？是全职做养老吗？
答：咱们国家的老龄化趋势明显，越来越多的家庭和老人都会面临这个问题。从我自身来看，只有一个孩子，他长大了就会赡养四个老人，负担繁重可想而知。所以，我想的是将来我老了一定会选择住养老院，相信越来越多的人也会做出这样的选择。但眼下我们所知道或者所看见的养老院，不论从设施还是服务上来说，都不是太让人满意。我就会想，这样的养老院是我愿意住的吗？当然是不愿意的。那么，从现在开始，我来做养老院，我就要努力做到将来我愿意住的那个状态。我以前是教师，现在全职做养老。
问：那您现在做起来后的想法跟您做之前的想法有什么变化吗？
答：说实话，我并不是有很多钱的人，做的时候有时候只能尽量做好，在我能承受的范围内。有时候，愿望和现实存在太大差别，也有不如意的时候。我刚做一年，去年冬天的时候就遇到这么一个状况，老人一下走了好多。是因为我在选择房子的时候，没有考虑周到，房间里的暖气设施可能太过陈旧，供暖不足，老人容易生病，纷纷走了。我也不能怨老人呀，只能怨自己的疏忽。吃一堑，长一智，今年冬天来临之前，我重新换了采暖设施，彻底解决好了供暖问题。
管理上，一开始我们也跟大多数养老院一样，院长下面直接就是护理员。实践过程中，发现这存在太多问题。还是需要行政和管理层，让养老院运转正规化。
问：用人方面的心得是？
答：我一开始是奔着有从业经验这个想法去找人的，但事后发现效果并不理想，换掉了很多工作人员。我觉得做养老这块，专业知识固然重要，但观念的转变却是更可贵的东西。有从业经验的人思维容易固化，他自己的观念一旦形成很难改变。所以，现在我更愿意用新人。只要他心地善良，愿意服侍老人，能够接受人性化管理这样的理念就好，专业方面的知识技能可以经过培训、实践获得。
重庆虞和苑养老服务(TEL:***)是一家位于重庆渝北区正规的重庆养老院,敬老院,老年公寓,养老公寓.专业提供养生文化、康复理疗、保健护理、休闲娱乐的老年护理中心.咨询养老院费用、养老院价格,请联系虞和苑养老服务。重庆市渝北区虞和苑养老公寓地处渝北区大湾镇高兴村。（渝邻高速路方向高咀下道立马右转1.5公里）到虞和苑，始建于2011年至2014年3月，离两路城区有19公里。占地面积4000平米，去来方便双凤桥车站乘到高咀的车出口下车到虞和苑有公寓的车接送。
服务宗旨
尊老、敬老、爱老、视老人如父母，视自己入子女，把爱心、耐心、细心、热心奉献给每一位老人，让老人满意，让亲属放心。
服务理念
替天下儿女解愁，为世上老人分忧！
服务承诺
尽心尽力、孝敬老人、全面照顾、无微不至！