11月23日下午,阎利珉爆出果小美已完成超过3亿元C轮融资,至此,办公室无人货架项目累计融资已接近35亿元,经纬、红杉、IDG等全部进场。无人货架,原本零星少见的稀有物种,突然之间成为互联网下半场的焦点。京东、阿里、饿了么等一众巨头相继布局,连顺丰也按捺不住,在上周的官微中推出「丰e足食」,第二天就在深圳开始试点。
常人看来毫不起眼的办公室货架,为何能掀起堪比共享经济的大潮?巨头、创业者、资本趋之若鹜,无人货架狂欢的背后究竟意指何方?在惨烈的市场竞争中,无人货架会重蹈O2O的死亡魔咒,还是走向多元共存?不同定位的无人货架项目,将与整个行业发生什么样的互动?
与此相反,在电商的冲击下,近几年我国连锁便利店门店数量仍能每年保持10%左右的增速,截至去年,我国连锁便利店门店数量已经达到9.8万家。
告诉你不难发现,整个零售业态的发展热点,正慢慢由大型百货转向商场,再发展到社区连锁便利店,其背后的趋势即离用户越来越近,颗粒度越来越小。推及无人便利店,再推及办公室货架的兴起,个中逻辑也就了然了。
“这种趋势的背后是用户的场景化消费需求仍未被满足,比如用户在家里、学校或是办公室等场景下产生的消费需求,需要去到以往的零售业态中购买,之后再带回到上述场景中消费。”文朝辉告诉野草新消费。
显然,这些业态从以前五公里的商超到现在楼下的便利店,虽然离消费者越来越近,但商品终究还是在场景之外。
场景化消费这种即时性需求自始至终都只是被缓解,却从来未被满足。在文朝辉看来,现在无人货架正在做的事情,就是以办公室场景为切入口,彻底解决「所思即所得」的需求。
而随着最近缤果盒子爆变局,无人盒子模式似乎已经寸步难行。当我们拿无人盒子的末路来揣测无人货架的未来时,文朝辉指出,无人便利店其实才刚开始,但从盒子来看,如果在坪效上相比传统便利店没有明显提升,体验上更是没有改善的话,那它的意义就有待考量。
告诉你再说回无人货架,这种业态几年前就已经出现,如果现在用几年前的思路,以为把货架放到办公室就结束了,同样不可能走出来。”这需要运营模式创新和技术创新的结合,才有可能成功。”可以说,无人便利店和无人货架都是「顺势」,但「顺势」只是开始,后面如何「为」才更见真章。