[摘要]物业管理沟通技巧；一、讲出来；开始寻找一个好的时间，无论发生什么，你都"讲出来"，"表示意见"，"跟他沟通"，尤其是你内心的感受、感受、痛苦、想法和期待，但不是批评、指责、抱怨和攻击。这样一周，你会有意想不到的收获。二、不批评，不责备，不抱怨，不攻击，不说教
物业管理沟通技巧
一、讲出来
二、不批评，不责备，不抱怨，不攻击，不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是刽子手的沟通，只会使事情恶化。
三、相互尊重
只有给予对方尊重才能进行沟通，如果对方不尊重你，你也要适当地要求对方尊重，否则很难沟通。
四、不说恶言
恶言伤人，就是所谓的"祸从口出"。
五、不说不该说的话
如果你说了不该说的话，往往要花很多钱来弥补，这就是所谓的"一言既出，司马难追"，"病从口入，祸从口出"，甚至可能导致无法弥补的终身遗憾！因此，沟通不能信口开河；但是如果你根本不说话，有时会变得更糟。
六、不要在情感上交流
不要在情感上交流，尤其是不能做决定的情感交流往往没有好话，既不清楚，也不清楚；在情感上，很容易冲动和失去理性，如：吵闹的夫妇，父母和孩子，长期对抗的上级和下属，不能在情感上做情感，冲动"决定"，很容易让事情无法挽回，让人后悔！
七、理性沟通
不理性不要沟通，非理性只是争论的一部分，不会有结果，不会有好的结果，所以，这种沟通是没有用的。
八、觉知
不仅是沟通需要意识，一切都需要。如果你说错了什么，做错了什么，如果你不想造成弥补的伤害，好的办法是什么？"我错了"，这是一种意识。
九、承认我错了
承认我的错误是沟通的消毒剂，可以解冻、改善和转化沟通的问题。只是一句话：我错了！有多少人的新旧仇恨被抹去，解决了多年来无法打开的死结，让人们突然开悟，放下武器，重新面对自己，开始重新思考生活，甚至我是谁？在宇宙的浩瀚洪流中，人们关心的是"我"，如果有人不尊重我，压制我，欺负我或侮辱我，即使他们像父亲和儿子一样亲密，他们也可能反目成仇。如果他们有点紧张，离家出走是什么？死亡的例子很常见！
十、说对不起
说对不起起并不意味着我真的做了一些大错误或有害的事情，而是一种软化剂，让事情发生"转圈"甚至可以创造出来"天堂"；事实上，有时候你真的是大错特错，死不承认是大错特错。
十一、等待转机
如果没有转机，我们等待；当然，不要认为空虚的等待会导致世界的结果。你仍然需要自己努力工作，但努力不一定会有结果，或者放弃基础；但是如果你不努力工作，你将一无所获。
十二、耐心等待
耐心等待不可缺少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智慧
智慧使人不执着，而且幸福到。
十四、保留一点纯真
天真，不一定是无知，不一定是愚蠢，而是人与人之间的透明度。当我们老一点，脾气少的时候，我们就会逐渐明白，有些事情可以理解一辈子，有些事情需要理解一辈子。也许，世界大，人多，心乱，看不见，想得太晚，理解得太晚。在注重五颜六色人际包装的时代，我们需要纯真和透明。
*免责声明：转载内容均来自于网络，如有异议请及时联系，本人将予以删除。
一、讲出来
开始寻找一个好的时间，无论发生什么，你都"讲出来"，"表示意见"，"跟他沟通"，尤其是你内心的感受、感受、痛苦、想法和期待，但不是批评、指责、抱怨和攻击。这样一周，你会有意想不到的收获。
二、不批评，不责备，不抱怨，不攻击，不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是刽子手的沟通，只会使事情恶化。
三、相互尊重
只有给予对方尊重才能进行沟通，如果对方不尊重你，你也要适当地要求对方尊重，否则很难沟通。
四、不说恶言
恶言伤人，就是所谓的"祸从口出"。
五、不说不该说的话
如果你说了不该说的话，往往要花很多钱来弥补，这就是所谓的"一言既出，司马难追"，"病从口入，祸从口出"，甚至可能导致无法弥补的终身遗憾！因此，沟通不能信口开河；但是如果你根本不说话，有时会变得更糟。
六、不要在情感上交流
不要在情感上交流，尤其是不能做决定的情感交流往往没有好话，既不清楚，也不清楚；在情感上，很容易冲动和失去理性，如：吵闹的夫妇，父母和孩子，长期对抗的上级和下属，不能在情感上做情感，冲动"决定"，很容易让事情无法挽回，让人后悔！
七、理性沟通
不理性不要沟通，非理性只是争论的一部分，不会有结果，不会有好的结果，所以，这种沟通是没有用的。
八、觉知
不仅是沟通需要意识，一切都需要。如果你说错了什么，做错了什么，如果你不想造成弥补的伤害，好的办法是什么？"我错了"，这是一种意识。
九、承认我错了
承认我的错误是沟通的消毒剂，可以解冻、改善和转化沟通的问题。只是一句话：我错了！有多少人的新旧仇恨被抹去，解决了多年来无法打开的死结，让人们突然开悟，放下武器，重新面对自己，开始重新思考生活，甚至我是谁？在宇宙的浩瀚洪流中，人们关心的是"我"，如果有人不尊重我，压制我，欺负我或侮辱我，即使他们像父亲和儿子一样亲密，他们也可能反目成仇。如果他们有点紧张，离家出走是什么？死亡的例子很常见！
十、说对不起
说对不起起并不意味着我真的做了一些大错误或有害的事情，而是一种软化剂，让事情发生"转圈"甚至可以创造出来"天堂"；事实上，有时候你真的是大错特错，死不承认是大错特错。
十一、等待转机
如果没有转机，我们等待；当然，不要认为空虚的等待会导致世界的结果。你仍然需要自己努力工作，但努力不一定会有结果，或者放弃基础；但是如果你不努力工作，你将一无所获。
十二、耐心等待
耐心等待不可缺少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智慧
智慧使人不执着，而且幸福到。
十四、保留一点纯真
天真，不一定是无知，不一定是愚蠢，而是人与人之间的透明度。当我们老一点，脾气少的时候，我们就会逐渐明白，有些事情可以理解一辈子，有些事情需要理解一辈子。也许，世界大，人多，心乱，看不见，想得太晚，理解得太晚。在注重五颜六色人际包装的时代，我们需要纯真和透明。
*免责声明：转载内容均来自于网络，如有异议请及时联系，本人将予以删除。