1、有利于提升企业形象
一般说来，企业建立自己的网址，不大可能马上为企业带来新客户、新生意，也不大可能大幅度提高企业业绩。毕竟，企业用于网站的费用很底，期望极底的费用能马上为企业带巨大的收益是不现实的，企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的投入比其它广告方式要低得多。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同作用，它们之间更多的是互相补充，而不是排斥，企业如拥有自己的网址，应在网络（INTERNET）中推介该网址，并把具体的内容放入网站。
2、使企业具有网络沟通能力
在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络，有的企业将电子邮件地址当成网址，并印在名片上。实际上，电子邮件只是互联网络最常用、最简单的功能之一。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不有。对企业来说，具有网络沟通能力标志是企业拥有自己的独立网站，而非电子信箱。
3、可以全面详细地介绍企业及企业产品
企业网址的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍企业及企业产品。事实上，企业就可以把任何想让人们知道的信息放入网址。如企业简介、企业的人员、厂房、生产设施、研究机构、产品外观、功能及使用方法等，都可以展示于网上。
4、可以与客户保持密切联系
在美国，每当人们想知道某企业有什么产品、服务或新产品、服务，甚至只是想知道该企业有什么新闻时，他们就会习惯性的进入该企业的网址。因为大多数企业已经把所有的产品、服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。由于互联网络这种高科技的媒介进入中国时间不长，中国企业与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式。但随着越来越多的企业对互联网络认识的加深，在网上发布产品和信息这种现况将发生巨大改变 ，目前已经有越来越多的中国企业具有自己的网络能力，并逐渐习惯于利用网络与客户进行沟通。
5、可以与潜在客户建立商业联系
这是企业网址最重要的功能之一，也是为什么那么多国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在，世界各国的经销商主要都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供求，因为这样做费用最低、效率最高。原则上，全世界任何人，只要知道了企业的网址，就可以看到企业的产品和服务。因此，关键在于如何将企业网址推介出去。一种非常实用、有效且常用的方法是将企业的网址登记在全球著名的搜索引擎上（如YAHOO、EXCITE、ALTAVISTA等），则可以使潜在客户能够容易地找到企业和企业的产品。这正是商业上通行的做法，而且已被证明是十分有效的。
6、可以降低通迅费用
对于企业来说，每年的通迅费用，尤其是涉及到进出口贸易的通迅费用，是一笔非常庞大的开支。利用企业网站所提供的集团电子信箱），可以有效地降低通迅费用，这是企业建立网站的另一个益处（利用E-mail通迅的费用仅为市话费用）。
7、可以利用网站及时得到客户反馈的信息
客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时，加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格，因使用极其方便，一般来说，客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。因此，企业可以得到大量的客户意见和建议，将有利于企业的蓬勃发展