新疆财务公司揭晓应收账款管理事前和事后管控

新疆财务公司揭晓应收账款管理事前和事后管控。我们在前面两讲中已经给大家介绍了应收账款的管理之事前管控和事中管控，很多人认为：应收账款的管理到事中管控就已经结束了。当然我们每家公司都希望自己公司的的产品从销售到收款这个过程中都是比较顺利的。

毕竟还是有很多的企业需要做好事后管控，有的公司没必要做事后管控的，建议大家把制度都制定好，因为制度的存在会进行自我约束，以防万一以后存在这样的情况呢？

下面来为大家讲讲：应收账款的管理之事后管控，事后管控就是从客户欠款到追收的这个过程。

1、从客户欠款到追收。

对客户拖欠账款的追收，要采用多种方法清讨，催收账款责任到位。原则上采取经理负责制，再由经理落实到具体的销售人员身上。如果是单一的经销商或代理商，则由客服中心定期对其进行沟通、催付。

对已发生的应收账款，可按其账龄和收取难易程度，逐一分类排序，找出拖欠原因，明确落实催讨责任。

对于确实由于资金周转困难的企业，应采取订立还款计划，限期清欠，采取债务重整策略。

应收账款的最后期限，不能超过回款期限的1/3（如期限是30天，最后收款期限不能超过40天）；如超过，即马上采取行动追讨。

2、财务部进行账龄分析，责任明确到谁的客户，进行分级管理。

财务部门负责应收账款的计划、控制和考核。

销售人员是应收账款的直接责任人，公司对销售人员考核的最终焦点是收现指标。

货款回收期限前一周，电话通知或拜访负责人，预知其结款日期，并在结款日按时前往拜访。

追款三步骤：

①联系：电话联系沟通债务分析分析拖款征兆

销售人员或客服中心要适时与客户保持电话联系，随时了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等信息并分析客户拖款征兆。

②信函：期限实地考察保持压力确定追付方式

销售人员要对客户进行全程跟进，与客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会就会越低。并且给予客户一个正确的观念，我们对所有欠款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的。

③走访：资信调查合适的催讨方式

销售人员要定期探访客户，客户到期付款，应按时上门收款，或电话催收。即使是过期一天，也应马上追收，不应有等待的心理。

遇到客户风险时，采取风险预警和时时、层层上报制，在某个责任人充分了解、调查、详细记录客户信用的情况下，由主管、经理等参与分析，及时对下属申报的问题给予指导和协助。

3、对已拖欠款项，应采取相应的措施进行处理：

①文件：检查被拖欠款项的销售文件是否齐备；

②收集资料：要求客户提供拖欠款项的事由，并收集资料以证明其正确性；

③追讨文件：建立账款催收预案。根据情况不同，建立三种不同程度的追讨文件——预告、警告、律师函，视情况及时发出；

④最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户明确最后期限的含义；

⑤要求协助：使用法律手段维护自己的利益，进行仲裁或诉讼。

预警管理

1、每一客户会计年度终结，必须取得欠款人对所欠款的书面确认。

2、任何应收款应在发货之日起，逾期一年，一律报告公司总经理，并通知公司法律顾问启动催讨程序。

我们每个公司都不希望最后走到这一步，但是这个制度我们得提前制定出来，才能更有效的做好公司的应收账款的管理工作。新疆财务代理记账公司的工作人员告诉您：应收账款，这个会计科目，提现的是客户欠咱们的钱，在企业资产负债表里面是属于咱们公司的资产，如果应收账款这个项目过大，期限过长，形成坏账准备，这个占比比重较大的情况下，肯定能影响您公司引进新的战略管理合作伙伴。

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