一、讲出来
开始寻找一个好的时间,无论发生什么,你都"讲出来","表示意见","跟他沟通",尤其是你内心的感受、感受、痛苦、想法和期待,但不是批评、指责、抱怨和攻击。这样一周,你会有意想不到的收获。
二、不批评,不责备,不抱怨,不攻击,不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是刽子手的沟通,只会使事情恶化。
三、相互尊重
只有给予对方尊重才能进行沟通,如果对方不尊重你,你也要适当地要求对方尊重,否则很难沟通。
四、不说恶言
恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"。
五、不说不该说的话
如果你说了不该说的话,往往要花很多钱来弥补,这就是所谓的"一言既出,司马难追","病从口入,祸从口出",甚至可能导致无法弥补的终身遗憾!因此,沟通不能信口开河;但是如果你根本不说话,有时会变得更糟。
六、不要在情感上交流
不要在情感上交流,尤其是不能做决定的情感交流往往没有好话,既不清楚,也不清楚;在情感上,很容易冲动和失去理性,如:吵闹的夫妇,父母和孩子,长期对抗的上级和下属,不能在情感上做情感,冲动"决定",很容易让事情无法挽回,让人后悔!
七、理性沟通
不理性不要沟通,非理性只是争论的一部分,不会有结果,不会有好的结果,所以,这种沟通是没有用的。
八、觉知
不仅是沟通需要意识,一切都需要。如果你说错了什么,做错了什么,如果你不想造成弥补的伤害,好的办法是什么?"我错了",这是一种意识。
九、承认我错了
承认我的错误是沟通的消毒剂,可以解冻、改善和转化沟通的问题。只是一句话:我错了!有多少人的新旧仇恨被抹去,解决了多年来无法打开的死结,让人们突然开悟,放下武器,重新面对自己,开始重新思考生活,甚至我是谁?在宇宙的浩瀚洪流中,人们关心的是"我",如果有人不尊重我,压制我,欺负我或侮辱我,即使他们像父亲和儿子一样亲密,他们也可能反目成仇。如果他们有点紧张,离家出走是什么?死亡的例子很常见!
十、说对不起
说对不起起并不意味着我真的做了一些大错误或有害的事情,而是一种软化剂,让事情发生"转圈"甚至可以创造出来"天堂";事实上,有时候你真的是大错特错,死不承认是大错特错。
十一、等待转机
如果没有转机,我们等待;当然,不要认为空虚的等待会导致世界的结果。你仍然需要自己努力工作,但努力不一定会有结果,或者放弃基础;但是如果你不努力工作,你将一无所获。
十二、耐心等待
耐心等待不可缺少的是耐心,有志者事竟成。
十三、智慧
智慧使人不执着,而且幸福到。
十四、保留一点纯真
天真,不一定是无知,不一定是愚蠢,而是人与人之间的透明度。当我们老一点,脾气少的时候,我们就会逐渐明白,有些事情可以理解一辈子,有些事情需要理解一辈子。也许,世界大,人多,心乱,看不见,想得太晚,理解得太晚。在注重五颜六色人际包装的时代,我们需要纯真和透明。
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