1. 冷静下来：在冲突发生时，双方都需要冷静下来，避免情绪激动和言语冲突。尽量保持理性和客观，以便更好地解决问题。
2. 沟通：尝试与对方进行沟通，了解彼此的立场和意见。倾听对方的观点，并表达自己的想法。通过有效的沟通可以找到共同点，并寻求解决问题的方法。
3. 寻求调解：如果双方无法自行解决问题，可以寻求第三方的调解帮助。可以向物业管理处、业委会或相关部门寻求帮助，他们可以提供中立的意见和协助解决纠纷。
4. 遵守规定：无论是门卫保安还是业主，都应该遵守小区或物业规定。如果发生纠纷，可以参考相关规定来寻找解决办法。
5. 寻求法律援助：如果纠纷无法通过协商解决，并且涉及到法律问题，可以寻求法律援助。请咨询专业的法律顾问或律师，以了解自己的权益和应对策略。
无论发生何种冲突，都应该以和平解决为目标。通过冷静沟通、寻求调解和遵守规定，可以帮助双方找到解决问题的方法，并维护良好的社区关系。
