在商品房买卖纠纷中，因房屋质量而引起的问题占了相当大的比例。据记者调查得知，目前业主对于房屋质量相关问题的投诉主要集中在以下方面:房屋的屋面防水、卫生间和外墙防渗漏，门窗、墙面、顶棚损坏，排水管道漏水等方面。而大多数业主关心的是房屋出现质量问题由谁承担房屋的维修责任，是否可退房等问题，现在全都可以交给陕西房屋检测鉴定机构来解决。
    由于部分业主的法律意识不强，对有关证据重视不够，经常因为证据不足，最终造成自己的合法权益受到侵害。因此，在房屋出现质量问题时，业主一定要找专业的西安房屋质量检测鉴定机构，因为这是维护自己合法权益的关键。
    此外，当发生房屋质量纠纷时，业主必须弄清房屋在交付时是否存在质量问题以及质量问题是否由于开发商施工不当或是由于业主装修房屋时造成的；在必要时，业主应通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录最好有开发商的员工或第三人签字，以增强其证据的效力。若房屋有质量问题，业主一定要在保修期内，就房屋的质量问题及时与物业公司和开发商联系，超过保修期限不通知的，房屋就可以被认定为没有质量问题。